Психология коммерции. Учебное пособие

Beschreibung

В учебном пособии описано психологическое сопровождение деятельности коммерсанта. Рассмотрены вопросы психологии делового общения, заключения коммерческой сделки, психологии покупателей и потребителей (типы поведения, мотивы покупки). Большое внимание уделено профессиональным стрессам коммерсанта и защите от них с помощью психологической саморегуляции. Рекомендуется в качестве учебного пособия для студентов высших и средних учебных заведений, что подтверждается грифом Министерства образования.